Почему на телевизоре черный экран, а звук остался?

Как устранить неисправности

Перед тем как разобрать телевизор удостоверьтесь в том, что ваших навыков и инструментов абсолютно точно достаточно для устранения поломки. Если возникают сомнения, тогда обратитесь в сервисный центр, чтобы сертифицированные мастера определили, почему у телевизора пропало изображение, а потом нормализовали работу устройства.

Неисправная работа инвертора или его комплектующих

Разберем специфику устранения наиболее распространенных поломок. Начнем с поломки инвертора. Напоминаем, что данный модуль обеспечивает подачу электрического напряжения на элементы подсветки. Иными словами, он их активирует. В телевизорах встречаются инверторы двух типов: односложные и двухсложные блоки микросхем. Инвертор расположен на той же плате, что и адаптер питания.

Прежде чем приступить к ремонту проверьте, действительно ли подача напряжения стабильна. Скачки и пульсация должны отсутствовать. Если все в порядке, тогда проверьте процесс передачи команды к активации подсветки с материнки. Нельзя исключать, что есть звук, а изображение отсутствует из-за проблем на этом этапе.

Если сбои до этого момента обнаружены не были, тогда поменяйте светодиоды подсветки на эквивалентные комплектующие. Например, если после установки новых светодиодов телевизор заработал, то тогда именно они были причиной некорректной работы ЖК телевизора. Однако, если новые элементы подсветки установлены, а картинки нет, значит, сложность поломки заметно выше, нежели вы предполагали.

Не пренебрегайте общепринятыми диагностическими процедурами: измерением уровня электрического напряжения, сопротивления, емкости. Выполнять все эти операции нужно с помощью специального оборудования. Внимательно осмотрите плату, перегоревшие звенья будут видны невооруженным взглядом.

Транзисторные ключи – еще одно слабое место телевизоров. Однако замена этих деталей может быть временным решением проблемы. После нескольких недель корректной работы телевизора, вероятнее всего, изображение снова исчезнет. Это обуславливается тем, что замена ключей – устранение следствия, а не причины проблемы. Разумеется, что в таком случае поломка никуда не исчезает.

Если говорить об инверторах, то проблемы в их работе также возникают из-за поломки трансформаторов высоковольтного напряжения. На эти элементы оказывается колоссальная нагрузка. Поэтому износ данных комплектующих происходит достаточно быстро. Проблема решается путем замены комплектующих.

Проблемы с подсветкой

В том случае, если в ходе диагностики вами было установлено, что проблемы возникли из-за поломки светодиодов (поскольку после установки новых деталей телевизор работал корректно), то тогда наиболее удачным решением станет их замена. Неисправность этого типа возникает при внешнем воздействии на ТВ. К примеру, произошло выгорание катода. Заменить поврежденные детали достаточно легко, но при условии наличия специальных навыков.

В процессе замены поврежденных элементов совершенно необязательно демонтировать матрицу. Инженеры сервисных центров используют спецоборудование, позволяющее произвести отключение, предотвращая тем самым попадание пыли и других засорений вовнутрь матрицы. Однако если оборудования нет, тогда придется снимать матрицу

Делать это нужно крайне осторожно

Производители техники подчеркивают, что в некоторых ситуациях подсветка заменяется вместе с матрицей. Все элементы светодиодной подсветки расположены в специальном модуле, который визуально напоминает светоотражающий контейнер.

Найдите проводник, который отвечает за подключение комплектующей к плате. Отключите провод, а потом замените деталь. Новый модуль должен закрепляться по такому же принципу, как и старый.

Плата питания

Небольшие модели ТВ оснащены платой, которая выглядит как отдельный блок. Устройства с большой диагональю экрана оборудованы платой питания в виде встроенных телевизионных шасси. Ваша задача – немного отогнуть комплектующую, а потом извлечь блок. Тщательно осмотрите деталь на предмет механических повреждений.

Преимущественно источником проблемы становятся конденсаторы фильтров. Поскольку именно они являются «слабым звеном» платы питания. Когда блок питания и его узлы будут заменены, можно перейти к подсоединению инвертора. Даже минимальных навыков предостаточно для отключения инвертора и других аппаратных комплектующих.

https://youtube.com/watch?v=CWZeie-Mwu8

Устранение неисправностей телевизоров Самсунг

Сначала нужно протестировать видеосигнал, выполнив следующие шаги:

  • на пульте выберите кнопку с изображением домика;
  • перейдите в настройки;
  • выберите опции «поддержка», «самодиагностика», «запустить тест изображения».

После выданных проблем, попробуйте решить их, воспользовавшись рекомендациями производителя:

ДефектСпособ решения проблемы
Уменьшена яркость или мигает картинкаОтключите функцию «Экономия энергии»
Тест диагностики не показал проблемыПроверьте правильность подключения в соответствующие разъемы
Некорректная яркость видеосигналовОтрегулируйте в «Дополнительных настройках» подсветку, яркость, цвет и другие параметры
Видеоизображение раздвоено, размыто, дрожитПримените функцию Avto Motion Plus
Агрегат самопроизвольно выключаетсяОтключите энергосберегающие функции
Картинка искаженаПроверьте уровень приема сигнала
Неточная цветопередачаОтсоедините кабель и присоедините вновь
Искажение цветовВыполните сброс настроек
Вдоль кромок дисплея пунктирная линияПоменяйте размер изображения на 16:9

Как видно, многие неисправности можно устранить собственноручно. Даже если ваш телевизор Самсунг вообще не включается – это тоже может быть исправлено в домашних условиях.

Ремонт поломок в тех случаях, когда на телевизоре звук есть, при этом изображения нет, требует квалифицированной диагностики техники и замены дефектного компонента на новый. В обратной ситуации, когда пропал звук, а изображение присутствует, иногда можно обойтись и простой коррекцией настроек. Подробнее об устранении различных неполадок читайте в статье о ремонте телевизоров своими руками.

Матрица

Пользователь видит только переднюю панель матрицы дисплея. На самом деле это сложный аппаратный комплекс. Он состоит из следующих модулей, в которых может возникнуть поломка:

  • слой светопроницаемых ячеек, формирующих цветные точки;
  • подсветка и ее пусковой блок;
  • шлейф передачи данных;
  • инвертор;
  • блоки развертки.

Завершает список самый главный модуль – видеопроцессор, микропроцессорное решение высокой сложности с хорошим ценником.

Блок ячеек

Блок ячеек с жидкими кристаллами достаточно хрупок. При ударе или переохлаждении могут возникнуть необратимые повреждения. При этом на экране образуются пятна, полосы. Они обычно черного цвета и никак не реагируют на управляющие сигналы. При очень больших зонах отказа матрица не работает полностью, и пользователь видит, что телевизор перестал показывать.

Это случается, в частности, если пробить экран тяжелым или острым предметом. Матрица не ремонтируется, ее меняют полностью. Делать это нужно в сервисной мастерской. Устанавливать элемент необходимо правильно, соблюдая минимальные зазоры для прилегания к защитной поверхности дисплея телевизора.

Шлейф

По сигнальному шлейфу передаются данные к блокам управления матрицей. При повреждении этого элемента возникают самые разные проявления:

  • рябь на экране;
  • искажения цвета на всей площади дисплея или на отдельных ее частях;
  • есть помехи, чаще всего линейные;
  • изображение периодически исчезает.

При полном обрыве шлейфа, точнее, ключевых сигнальных дорожек, может возникнуть полный отказ системы управления. При этом на телевизоре, в зависимости от типа матрицы, показывается темный или белый экран.

Чинить тонкий шлейф очень трудно. Обычно его меняют целиком. Купить запчасть для конкретного телевизора можно как во множестве интернет магазинов, так и на официальных сайтах производителя или крупнейшей торговой площадке Алиэкспресс.

Подсветка

Светодиодная панель подсветки — именно этот блок позволяет видеть изображение на экране. Если телевизор перестал показывать, первым делом стоит взять в руки фонарик. Если посветить им на дисплей, на нем можно увидеть изображение. Это означает, что телевизор работает, матрица формирует картинку, система управления в порядке. Но не функционирует задняя подсветка.

Для ликвидации такой поломки удобнее всего обратиться в сервисный центр. В зависимости от конструкции подсветки мастера или поменяют панель целиком, или восстановят вышедшие из строя отдельные светоизлучающие блоки. В любом случае, в домашних условиях ремонт своими руками получится сделать только при наличии высоких навыков электронщика.

Инвертор и блоки развертки

Поломки инвертора и блоков развертки определяются по искажениям изображения на экране ТВ. В список чаще всего встречаемых входят:

  • искажение картинки;
  • неравномерная засветка матрицы, светлая или темная полоса снизу, сверху;
  • мутная картинка с крайне низкой детализацией;
  • рябь в виде повторяющейся, периодической структуры;
  • изображение появляется не сразу, может прорисовываться неравномерно.

Для людей, умеющих пользоваться измерительным оборудованием и паяльником, починить инвертор или блоки развертки не составит труда. Беда в том, что эти модули часто выполняются в виде неремонтопригодных решений. В этом случае блоки придется менять целиком.

Видеопроцессор

Видеопроцессор можно считать самой дорогой частью системы формирования изображения. Это чип-микросхема, достаточно надежная, однако не застрахованная от поломок. Видеопроцессор может сломаться полностью, при этом пользователь на телевизоре белый или темный экран.

Если узел сбоит, на дисплее наблюдаются разнообразные артефакты. Это может быть как нарушение построения картинки на всей плоскости дисплея, так и квадратики-полосы неверных цветов в отдельных его областях.

Важно! Рациональный метод ремонта видеопроцессора — его полная замена. Делается это в сервисных мастерских при помощи специализированных паяльных станций

В бытовых условиях ремонт не приводит к гарантированно хорошим результатам.

В телевизорах с отделяемым модулем с платой видеопроцессора его можно прогреть строительным феном или в духовке для наплавления контактов. Но данная операция редко приводит к полному восстановлению работоспособности системы.

Горизонтальная полоса на экране телевизора

Если на экране стали возникать полосы, расположенные по горизонтали, отсекающие половину изображения, то нужно осуществить немедленный поиск этой неисправности.

Цвет черточки может быть
:

  • Красным;
  • Розовым;
  • Белым.

Если вы заметили горизонтальную полосу на экране телевизора, необходимо обратиться за помощью к мастеру

В зависимости от вида телевизора, причина этой поломки может быть различной. У кинескопов горизонтальная полоска свидетельствует о том, что присутствует дефект в кадровой развертке, что может возникнуть по причине устаревания деталей или при сильных и частых скачках в напряжении. Поломку устранить не сложно и можно с минимальными затратами.

Если это телевизор ЖК, плазменный или
LED
LCD и образовались полосы горизонтального вида, то это свидетельствует о неисправности
:

  • Матрицы;
  • ТДКС;
  • Платы под названием Т-КОН
    .

В первом случае требуется полная замена экрана, однако если есть возможность восстановить работу устройства, то нужно немало средств. В данном случае нужно принять решение о том, что чинить аппарат или же осуществить покупку новой техники, чтобы сэкономить средства.

  • Samsung;
  • West;
  • Philips.

Категорически недопустимо то, чтобы телевизор упал на пол, так как это станет причиной отключения устройства, а также возникнут основные поломки, устранить которые не так просто

Очень важно поддерживать технику в чистоте, так как пыль, проникающая внутрь устройства, может стать причиной засорения контактов, замыкания и перегрева шлейфа

Желательно чтобы телевизор был установлен в месте, где не будет осуществляться даже минимального механического воздействия. Лучше всего установить его на стену на специальные кронштейны. Не желательно проводить влажную уборку телевизора, независимо от его вида. Пыль снимается пылесосом.

Диагностика

Грамотная и профессиональная диагностика телевизора – залог качественного и быстрого устранения проблемы. Первое, что специалисты рекомендуют проверить – кабель. В перечень диагностируемых устройств входят следующие элементы:

  • HDMI;
  • антенный кабель;
  • провод от провайдера;
  • штекеры.

Данные элементы необходимо максимально тщательно обследовать, стараясь ничего не пропустить. Кратковременное появление изображение – бесспорный признак поломки антенны.

Одной из наиболее сложных неисправностей является проблема с матрицей, а на ее поломку указывают следующие признаки:

  • неустойчивость изображения;
  • наличие картинки на половине экрана;
  • появление разноцветных полос.

Специалисты обращают внимание на тот факт, что наиболее частой причиной поломки матрицы является падение телевизора, а также сильные удары по нему. Сложность данной неисправности заключается в невозможности самостоятельного ее устранения, а также в высокой стоимости запасных частей, цена которых часто достигает стоимости нового телевизора

Частые перепады напряжения обязательно спровоцируют поломку конденсатора, о неисправности которого скажут следующие признаки:

  • быстрое потухание экрана;
  • исчезновение изображения сразу через несколько минут работы;
  • проблемы с яркостью цветов.

Визуально обнаружить неисправность можно путем снятия задней крышки телевизора и осмотра конденсатора, который должен иметь вздутую форму, а в некоторых случаях может задымиться и взорваться.

Исчезновение изображения, появление ряби, помех и искажений – признаки неисправности хрупкого шлейфа матрицы, отремонтировать которую зачастую не под силу даже опытным мастерам. Специалисты рекомендуют полностью менять испорченное устройство.

Для определения поломки в лампах подсветки необходимо включить телевизор в темном помещении и посветить в монитор фонариком. Признак поломки – появление изображения на освещаемом участке. Выбрать и заменить испорченную деталь самостоятельно невозможно, поэтому необходимо обратиться за помощью в мастерскую или сервис-центр.

Признаки поломки инвертора:

  • искаженное изображение;
  • при включении появление вначале звука, а через несколько минут изображения;
  • чрезмерное затемнение экрана;
  • рябь изображения.

Для диагностики поломки блока питания специалисты рекомендуют выполнить ряд манипуляций:

  • демонтаж задней панели;
  • проверка целостности проводов и работоспособности предохранителя;
  • проверка всех конденсаторов;
  • тестирование уровня напряжения;
  • изменение изображения при незначительном постукивании.

Новый телевизор стал показывать черно-белое изображение

Когда новый телевизор показывает черно-белым, в первую очередь, рекомендуется обратиться в гарантийный сервисный центр (если устройство приобреталось у официальных дистрибьюторов). Они в соответствии с договором купли-продажи обязаны решить проблему, заменить сломанные на оригинальные запчасти, взятые с собственного склада, либо полностью сменить технику. Экран нового телевизора показывает некорректно, если неверно произвести подключение. Цвета штекеров соответствуют своему назначению:

  1. Красные, белые — моно и стерео аудио (все звуковые дорожки).
  2. Желтый — композитный сигнал аналогового видео (подача картинки без звука). В стандартном режиме принимает и передает видеосигналы стандартов PAL, SECAM и NTSC. Цвета передаются совместно, отхождение вилки полностью убирает цветность.
  3. Зеленый, синий — компонентные сигналы видео. Передаются без звука (подключается отдельно), и подают в отдельности (в отличие от предыдущего варианта). Отхождение вилки розетки характеризуется частичной и единичной потерей.

Заводской брак тоже становится причиной появления черно-белых кадров.

Поломки, которые влияют на цветность

Если вы устранили все помехи, поставили актуальную прошивку, восстановили настройки, но это все равно не помогло, возможно, в приборе произошел сбой и одна из деталей сломалась. Чаще всего выходят из строя:

  • Штекер антенны. Часто повреждение невозможно заметить. В 25% случаев визуально диагностировать поломку нельзя. Но если вы хотя бы раз резко вытащили кабель из гнезда или наступили на него, сигнал будет поступать с дефектами.
  • Плата цветовоспроизведения. Обычно эта деталь хорошо защищена конструкцией, но, если в комнате повышена влажность или проводка в квартире повреждена, есть риск перепадов напряжения и даже короткого замыкания. В момент скачка энергии цветовая плата сгорит в первую очередь. Восстановить ее в моделях Sony и Philips нельзя, потребуется замена.
  • Коммутатор. Если вы используете этот прибор, чтобы получать хороший телесигнал из разных источников (например, спутникового и кабельного ТВ), сбой случится именно в нем. Чтобы проверить его исправность, подключите каждый источник сигнала к телеприбору напрямую. Если цвета восстановились, просто замените коммутатор.
  • Контроллер матрицы. Если все остальные неисправности не подтвердились, возможно, вышел из строя микроконтроллер экрана. Многие мастерские не берутся за ремонт такой сложности и предлагают заменить весь матричный узел. Мастера «Ремонтано» могут установить оригинальный контроллер вместо поломанного. Это обойдется значительно дешевле.

Проблемы с сигналом

Недостаточный уровень сигнала или его неверные параметры — самая частая причина, почему пропала картинка на экране телевизора. Часть недостатков системы трансляции пользователь может устранить самостоятельно.

Антенна и кабельное ТВ

Антенны цифрового эфирного телевидения — достаточно капризная вещь. Особенно в зонах неуверенного приема. Пользователь может столкнуться с ситуацией, когда он настроил каналы в определенное время суток. А в другое из-за ухудшения погодных условий телевизор не показывает изображение.

Первым делом, стоит подключить к антенному кабелю другой ТВ, чтобы убедиться в недостаточном уровне сигнала. Затем производится осмотр всех проводов. Оцениваются и анализируются следующие аспекты:

  • наличие повреждений, заломов, обрывов;
  • состояние коннекторов, отсутствие на них окислов, надежность скруток;
  • количество делителей сигнала на пути к телевизору;
  • тип антенного кабеля.

Важно! На проводах не допускается наличие повреждений. Для минимизации помех расстояние от них до силовых линий 220В не должно быть меньше 30 мм.. Ремонт своими руками системы передачи сигнала должен достичь следующих целей

Ремонт своими руками системы передачи сигнала должен достичь следующих целей.

  1. На кабельных линиях между делителями и потребителями сигнала не должно быть более 1 спайки или промежуточного блока коннекторов.
  2. Следует минимизировать как количество сплиттеров, так и общую протяженность проводных трасс.
  3. Необходимо избавиться от всех скруток и спаек, заменяя их F-коннекторами с чистой, неокисленной поверхностью контактных групп.

При возникновении аналогичной проблемы с домашним кабельным телевидением, рекомендуется устанавливать отдельные активные усилители на каждом из потребителей. Или модифицировать систему передачи сигнала, применяя в ней нелинейные делители.

Проблема плохого сигнала присутствует и при использовании интернет соединения, проводного или вай фай. Если изображение пропало, а затем снова появилось, значит, канал передачи данных не успевает поставлять информацию телевизору. Необходимо или уменьшить требования (установить низкий битрейт), или отключить других потребителей трафика в сети.

Неверный тип кабеля

При подключении приставок и других устройств формирования видео потока кабелем HDMI при несовпадении версий интерфейса и провода телевизор включается и не показывает изображение. Сразу стоит ознакомиться с инструкцией по эксплуатации ТВ приемника. В данном документе приводится используемая при передаче версия протокола HDMI. Кабель, которым соединяются устройства, должен ее поддерживать.

Неподдерживаемое разрешение

Если устройство формирования изображения способно регулировать разрешение картинки на экране, может возникнуть конфликт с системой телевизора. Грубо говоря, последний не сможет преобразовать поступающий сигнал. Как результат, при включении телевизора черный экран.

Подобная проблема чаще всего возникает при использовании ПК как системы трансляции интернет телевидения или разнообразных подкастов онлайн контента. Причина неполадок устраняется достаточно просто. В инструкции по эксплуатации ТВ приведены все разрешения картинки, которые он поддерживает. Одно из них нужно настроить на устройстве формирования изображения.

Вероятные причины поломки

Одинаково часто ломаются устройства разных фирм. Испортиться могут несколько деталей. Сначала можно провести первичную диагностику самостоятельно. Если обнаружить, что сломалось, не удастся, придется вызывать мастера.

Иногда нарушения бывают вызваны изменениями сигнала (особенно часто такое наблюдается при неблагоприятных погодных условиях). В такой ситуации принимать меры специально не нужно: через некоторое время ситуация нормализуется сама.

Проверяем кабель

Если пропало изображение на телевизоре, обратить внимание следует на кабель. Провод мог быть поврежден

Иногда его качество оказывается низким, что приводит к поломкам. Нужно также достать штекер и проверить состояние контактов. При замене картинка должна снова появиться.

Проблемы с матрицей

Нередко неправильное изображение наблюдается, если сломалась матрица. Проявления могут различаться: иногда картинка скачет, на экране телевизора появляются полосы разных цветов. Возможно появление картинки лишь на одной половине монитора.

Чаще всего такие поломки возникают из-за действий хозяев техники: к ним могут приводить сильные удары или падение прибора. Деталь нужно заменить новой. Иногда лучше покупать новый электроприбор: стоимость матрицы может быть примерно равной цене новых телевизоров.

Проблема может возникать и внезапно, даже при правильном обращении. В таких ситуациях отремонтировать устройство удастся, не заменяя модуль. Самостоятельно это сделать, однако, не получится, если человек не обладает навыками по ремонту техники. Затруднения могут возникать еще на этапе поиска подходящих запчастей.

Сгорел конденсатор

Сильные скачки напряжения нередко приводят к поломке конденсатора. Неожиданно изображение сменяется черным экраном. Проблема может возникать через несколько минут после начала работы. Иногда картинка сохраняется, но становится слишком темной. Цвета могут передаваться неправильно. Часто одновременно ломается и предохранитель. Картинка может двоиться.

Тестируем шлейф матрицы

Если телевизор не показывает изображение, а звук работает, следует проверить шлейф матрицы. Определить такое нарушение можно по периодически прерывающимся трансляциям, появляющимся помехам, ряби или различным искажениям на экране.

Ремонт этой части в сервисных центрах не проводится, ее меняют на новую. Деталь хрупкая, повредить ее просто, поэтому самостоятельно починить в большей части случаев не получится. Замена шлейфа новым — более надежный вариант, телевизор после этого дольше будет работать правильно. Если даже человек сумеет перепаять шлейф, его работа будет недолгой.

Подсветка

Если причиной, почему нет изображения на телевизоре, стало нарушение в работе ламп подсветки, диагностику легко провести самостоятельно. Для этого нужно поместить прибор в максимально затемненное помещение, включить и посветить на экран фонариком. В той части, куда попадает луч света, картинка должна проявиться.

Определить цену замены детали непросто, стоимость запчастей может быть как низкой, так и сильно высокой

Важно покупать лампы у официальных поставщиков. Если приобрести некачественные запчасти, они быстро сломаются, придется повторно чинить устройство

Что делать с инвертором?

В случаях, когда на телевизоре звук есть, а изображения нет, проверить следует состояние инвертора. Если вышла из строя эта деталь, трансляция может искажаться. Когда телевизор включается, сначала появляется звук, картинка проявляется лишь через несколько минут. Иногда яркость изображения настолько низкая, что рассмотреть происходящее на экране удается с большим трудом или не получается совсем. Кроме того, признаком нарушения работы инвертора является постоянная рябь.

Блок питания

При нарушениях в работе блока питания трансляция может не появляться совсем либо появляться с большими задержками. Следует осмотреть деталь. Сначала нужно снять заднюю крышку, чтобы проверить, нет ли на проводах заломов, затем проверить, не вздулись ли конденсаторы, протестировать напряжение (в норме данные должны совпасть с указанными в документах, прилагающихся к телевизору). Затем легко постучать по телевизору. Если при этом изображение станет меняться, резко сменятся оттенки либо картинка начнет скакать, стоит перейти к проверке контактов.

Основные неполадки

На экране ЖК телевизора проблемы с изображением могут проявляться несколькими вариантами. Признак имеет большое значение. Поскольку причины появления неисправности определяются в соответствии с симптомом.

Преимущественно на экране нет изображения в принципе, а звук присутствует. Однако встречаются и немного другие ситуации:

  • картинка мерцает, появилась рябь;
  • видеосигнал периодически исчезает, а потом опять появляется;
  • вертикальные полосы;
  • мигают некоторые элементы ЛЕД подсветки;
  • изображение есть, но присутствуют дефекты – полосы или квадраты;
  • контур картинки зеленого или красного цвета;
  • на экране вертикальные цветные полосы;
  • просмотр невозможен, поскольку картинку перекрывают различные помехи.

Причин, вследствие которых пропало изображение на телевизоре, чрезвычайно много. Далеко не всегда пользователям удается самостоятельно определить причину неисправной работы ТВ. Поэтому, чтобы устранить поломку, иногда приходится обращаться в сервисные центры.

Проблемы с изображением появляются как на плазмах, так и на моделях с жидкокристаллическим экраном. Производителя также обвинять не стоит. Перечисленные выше дефекты проявляются не только в работе ТВ от Самсунг. Владельцы устройств от других производителей тоже сталкиваются с подобными проблемами.

Иногда TV включается и даже появляется заставка, но потом дисплей гаснет. Звук присутствует, а каналы переключаются с помощью дистанционного управления. Основные причины появления такого сбоя:

  • неисправен инвертор, обеспечивающий подачу напряжения на элементы светодиодной подсветки;
  • наличие нарушений в работе конвектора, шлейфа или даже дешифратора;
  • механическое повреждение матрицы, системной платы или элементом подсветки;
  • проблемы с электролитами, которые находятся в блоке питания;
  • сломался электролитический конденсатор;
  • отошел шлейф матрицы, обеспечивающий подключение к плате.

В старых телевизорах (кинескопные модели) подобного рода дефекты появлялись из-за проблем с кадровой или строчной разверткой.

Как устранить неисправности: советы

Когда на вашем телевизоре полностью пропал звук, вы не всегда знаете, что именно делать. Ситуация решается двумя способами.

Самостоятельная починка

Пользователи, у которых есть познания в электронике и узкоспециализированные инструменты, могут попытаться устранить несложные механические поломки. Людям, которые практически не разбираются в устройстве ТВ, можно чинить только простейшие неполадки.

Нет звука при включении телевизора

Первый вариант — заново переподключить технику. Если этот вариант не работает:

  1. Усильте звук с пульта ДУ.
  2. Замените батарейки в пульте ДУ.
  3. Усильте звук при помощи кнопок, расположенных на панели спереди.
  4. Подключите к ТВ внешние колонки или наушники. Появившийся звук говорит о неполадках динамиков.
  5. Осмотрите разъем — при естественном износе его заменяют.

Тихий звук

Если громкость не усиливается, сломался радиоканал или процессор. Самостоятельно можно:

  1. Проверить настройки ТВ или ПК.
  2. Изменить настройки.

Звук не появился? Проблему решит только телемастер.

Нет звука при подключении посредством HDMI

Действия пользователя заключаются в следующем:

  1. Проверка качества подключения.
  2. Настройка системы. На ПК нужно открыть вкладку параметра звука внизу экрана справа.
  3. Переключить прием сигнала с динамиков на ТВ.

Нет звука при подключении акустической системы или домашнего кинотеатра

В этой ситуации следует:

  1. Отключить шнур HDMI или колокольчики от всех гаджетов.
  2. Увеличить уровень громкости (Volume+) на пульте ДУ.
  3. Отследить случайное выключение, нажав клавишу MUTE на пульте ДУ. Если звукового сопровождения нет, кнопку требуется нажать повторно.
  4. Сбросить настройки. Зайти в Home, затем в раздел Settings, выбрать подраздел Sound, нажать Reset и ввести свои параметры.

Нет звука при подключении к динамикам

Здесь также можно работать самостоятельно:

  1. Зайти в Home.
  2. Выбрать пункт Settings, а в нем — подпункт Sound.
  3. Проверить, установлен ли звук для динамиков.
  4. Нужно зайти в Speakers, выбрать подраздел TV Speakers.
  5. Переключить параметр с Audio System на необходимый.

Важно! Все настройки нужно внимательно проверять

Обращение к телемастеру

Если перенастройка звуковой системы не дала результата, лучше позвонить в специализированный центр. Квалифицированные сотрудники выполнят диагностику устройства и быстро обнаружат поломку.

Длительность и стоимость ремонта устанавливается индивидуально для каждого телевизора. Эти факторы зависят от сложности неполадки, модели телевизора и срока его эксплуатации.

Важно! При неисправностях звука у ТВ последнего поколения услуги мастера будут дешевле самостоятельно вмешательства. Если вы разобрались, почему же нет полностью или частично звука на рабочем телевизоре, его можно ремонтировать самому только в некоторых случаях

К ним относятся замена шнуров, разъемов, перенастройка. Серьезные неполадки звука лучше устранять в телемастерской

Если вы разобрались, почему же нет полностью или частично звука на рабочем телевизоре, его можно ремонтировать самому только в некоторых случаях. К ним относятся замена шнуров, разъемов, перенастройка. Серьезные неполадки звука лучше устранять в телемастерской.

Посмотрите видео: Не работает звук через HDMI

Долгосрочная служба телевизора полностью зависит от вас!

Техника в большинстве случаев выходит из строя ввиду неправильной эксплуатации. Не забывайте, что и у телевизора есть некие правила использования, нарушать которые попросту нельзя, иначе поломки не будут столь редким явлением.

Инвертор — наиболее уязвимая и дорогостоящая часть телевизора. Даже мастера, которые берутся за ремонт телевизора, чаще всего ее просто чинят, ведь покупать новую попросту дорого.

Данная деталь выходит из строя чаще всего в телевизорах LG и Samsung. А случается это из-за непрерывного или неправильного использования телевизора. Запомните эти правила:

  • Отдых нужен всем, даже бытовой технике. Непрерывная работа ведет лишь к скорому износу запчастей, а, следовательно, и к появлению поломок в системе;
  • Регулярная очистка телевизора — залог долгосрочного показа фильмов и сериалов. Пыль и грязь может негативно сказываться на работе техники, вплоть до короткого замыкания. Таким образом можно и всю проводку сжечь! Будьте аккуратны и почаще вытирайте телевизор;
  • Для электрических приборов влага противопоказана. Не заливайте ваш телевизор водой или прочей жидкостью, ведь так его можно просто сжечь;

Помните, что только от вас зависит срок службы техники!

Преимущества обращения в сервисный

Наш сервисный открыт ежедневно с 8 утра до 10 вечера без выходных и праздников. Мастера предоставляют профессиональные услуги, они разбираются как в программном обеспечении современной аппаратуры, так и в ее технической составляющей. Доступно оформление заявки на выезд квалифицированного специалиста через интернет. На дому проводятся диагностические процедуры, затем профессионал приступает к работе по починке, обновлению ПО, перепрошивки прибора. Самое главное, мы предоставляем гарантию, потому что уверены в квалификации работников, качестве деталей и работе используемых инструментов.

Свяжитесь с нами по номеру 8 или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте, и мы вмиг починим технику!

Заключение

Теперь вы знаете, каковы могут быть причины того, что на телевизоре производства корейской фирмы Самсунг нет изображения. Если телевизионная аппаратура перестала показывать телепередачи, целесообразно отнести ее в сервисный центр или вызвать на дом проверенного специалиста. Поскольку прибору может потребоваться серьезная помощь в виде ремонта радио деталей, по причине неисправности которых он перестал показывать контент. В некоторых случаях потребуется дорогостоящая замена жк-дисплея либо кинескопного элемента.

С целью профилактики возникновения проблем с работой телевизионной техники избегайте грубых механических воздействий как на ее экран, так и на корпус изделия. Кроме того, следите за тем, чтобы все провода, посредством которых производится подключение системы, располагались свободно, без изгибов и натяжений. Не забывайте, что экран телевизора рекомендуется протирать мягкой безворсовой тканью (например, микрофиброй), или специализированными салфетками для офисной и домашней электроники. Соблюдение этих простых правил способно существенно продлить жизнь телевизионной технике.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий