Ужасное обслуживание клиентов!

Мы сделали заказ на теплицу 09.05.2019. По телефону сказали, что заказ будет доставлен в пункт сбора 14.05.2019. 14-го числа не было ни текстового сообщения, ни телефонного звонка. 17-го числа я позвонил им сам, и мне сказали, что заказ находится в пункте сбора. Когда я приехал в пункт сбора, заказа там не было. Позвонил снова… Но помощь была напрасной, советники лгали: Заказ все еще находился в Москве (был пункт выдачи в Санкт-Петербурге), потом сказали, что пункт выдачи принял заказ, но они еще не в пути и не могут доехать до пункта. Тогда было принято решение отказаться от покупки теплицы у этой организации. Я бы предпочел сделать заказ на надежном сайте.

Оставьте комментарий